NexSoft; otellerin ve çok personelli işletmelerin vardiya takibinden misafir taleplerine, personel anketlerinden kalite denetimlerine kadar tüm operasyonunu tek veri tabanı üzerinde birleştiren yerli yazılım ailesidir. Modülleri ayrı ayrı da kullanabilirsiniz, birbirine bağlayarak da.
Her modül kendi başına çalışır; birlikte kullanıldığında personel kartı, departman yapısı ve yetkiler tek yerden yönetilir. Aynı bilgiyi iki kez girmezsiniz.
Personel devam kontrol sistemi. QR okutmayla giriş–çıkış, vardiya planı, puantaj, izin ve lojman takibi.
Detayına bakAnonim memnuniyet ve geri bildirim anketleri. Departman kırılımlı sonuçlar, dönemsel karşılaştırma.
Detayına bakOdadaki QR'dan gelen talep ve arızalar, kademeli eskalasyon, rezervasyon ve ücretli servisler.
Detayına bakHACCP, pest control, kalibrasyon, doküman ve İSG kayıtları. Denetime hazır dijital arşiv.
Detayına bakPersonel, girişteki tabletten veya kendi telefonundan QR kodu okutur; TC kimlik numarasıyla doğrulanır, konumu kontrol edilir ve kayıt saniyeler içinde puantaja düşer. Donanım yatırımı olmadan, birden fazla giriş noktasını aynı anda yönetirsiniz.
QR OKUT → TC DOĞRULA → VARDİYA EŞLEŞTİR
Yemekhaneden lojmana, yöneticiyle iletişimden vardiya düzenine kadar hazırladığınız soruları personele QR veya bağlantıyla ulaştırın. Yanıtlar anonim toplanır, sonuçlar departman ve dönem bazında karşılaştırılır. Personel listesi PDKS'ten otomatik gelir; ayrı liste tutmanız gerekmez.
Misafir kendi dilinde açılan karşılama sayfasından arıza bildirir, havlu ister, à la carte restoran rezervasyonu yapar ya da anketi doldurur. Talep ilgili departmana atanır; belirlenen sürede kapanmazsa sırasıyla order taker'a, departman müdürüne ve genel müdüre yükselir. Gün sonunda GM'e günlük özet e-postası gider.
Sıcaklık ölçümlerinden pest control ziyaretlerine, tedarikçi belgelerinden kalibrasyon tarihlerine kadar tüm kalite kayıtları tek sistemde tutulur. Süresi dolan doküman ve yaklaşan periyodik işler otomatik hatırlatılır; her kayıt kim tarafından, ne zaman girildiği bilgisiyle saklanır.
Yeni işe giren personeli PDKS'e bir kez tanımlarsınız; anket davetleri, kalite kayıtlarındaki imza yetkisi ve CRM'deki departman ataması otomatik güncellenir. Senkronizasyon zamanlanmış görevle çalışır, elle müdahale gerektirmez.
Yazılımlar standart PHP ve MariaDB üzerinde, ek bileşen gerektirmeden çalışır. Mevcut hosting paketinize kurulabilir; isterseniz kurulum, yedekleme ve güncellemeyi biz üstleniriz.
PHP 7.4 – 8.3 ve MariaDB ile uyumlu. Ek servis, kuyruk sunucusu veya lisanslı bileşen gerektirmez; cPanel üzerinde çalışır.
Her kurulum kendi alan adına kilitlenir, imzalı lisans anahtarıyla doğrulanır. Demo ve tam sürüm ayrımı sistem içinden yönetilir.
Misafir ve personel ekranları Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça dâhil dokuz dilde. Yeni dil eklemek çeviri dosyası güncellemekten ibaret.
Her kullanıcı sadece kendi departmanının ve yetkisinin verisini görür. Yetkiler modül ve işlem düzeyinde ayrı ayrı tanımlanır.
Gün sonu özetleri, otomatik kapanışlar, senkron işleri ve hatırlatma e-postaları sunucu görevleriyle kendiliğinden çalışır.
Tüm kayıtlar kendi veri tabanınızda tutulur. Yedeği istediğiniz zaman indirir, dilediğiniz raporu Excel'e aktarırsınız.
Sıralı ilerleyen dört adım. Sezon başlamadan devreye almak için ortalama iki hafta ayırmanız yeterli.
Departman yapınızı, vardiya düzeninizi ve mevcut süreçlerinizi konuşuruz. Hangi modüllerin gerektiğine birlikte karar veririz.
Yazılım alan adınıza kurulur; personel listesi, departmanlar ve vardiya şablonları mevcut Excel dosyalarınızdan aktarılır.
Yöneticiler ve departman sorumluları için yerinde ya da uzaktan eğitim. Personele yönelik kısa kullanım kılavuzu teslim edilir.
İlk hafta yakın takip; sonrasında güncellemeler, yedekleme ve teknik destek sözleşme kapsamında sürer.
Evet. Dört modülün her biri bağımsız çalışır. Örneğin yalnızca PDKS ile başlayıp sonraki sezon CRM veya QMS ekleyebilirsiniz; mevcut personel verisi olduğu gibi kullanılır.
Hayır. Girişe koyacağınız herhangi bir tablet veya eski bir telefon yeterli. Personel kendi telefonundan da okutabilir; hangi noktadan okutulduğu cihaz kimliğiyle kayıt altına alınır.
Konum doğrulaması açıkken tanımlı mesafe dışından yapılan okutmalar kabul edilmez. Ayrıca giriş–çıkış sırası zorunludur ve belirlediğiniz süre boyunca tekrar okutma kilitlenir.
Evet. Kurulum aşamasında Excel dosyalarınızdan personel kartları, departmanlar, işe giriş tarihleri ve vardiya şablonları toplu olarak aktarılır. Geçmiş puantaj verisi de talep üzerine taşınabilir.
Misafir QR'ı okuttuğunda sayfa dokuz dil arasından seçim sunar; tarayıcı diline göre de otomatik açılabilir. Menü, alerjen bilgileri ve talep formları aynı dilde görüntülenir.
Tercihinize bağlı. Kendi hosting hesabınıza kurulum yapılabilir ve veri tabanı tamamen sizde kalır; dilerseniz kurulumu bizim sunucularımızda barındırır, yedekleme ve güncellemeyi biz yürütürüz.
Seçtiğiniz modül sayısına, personel sayısına ve oda kapasitesine göre yıllık lisans olarak belirlenir. Kurulum, veri aktarımı ve eğitim ilk yıl bedelinin içindedir. Net teklif için iletişim formunu doldurmanız yeterli.
Formu doldurun, işletmenize özel demo kurulumunu açalım. Kendi departman ve vardiya yapınızla, gerçek veri girerek deneyebilirsiniz.